Montes de Piedad

"En calidad de Comisario de la Competencia de la Comisión Europea, Joaquín Almunia ha presentado el documento que establece las condiciones de ayudas públicas para la reestructuración del sistema financiero. Advierte que las Cajas tendrán que despedir más de 8.000 empleados y eliminar casi 1.000 oficinas. Además, para que no compitan en condiciones ventajosas deberán concentrar su negocio en sus regiones de procedencia, en la banca familiar y en la banca minorista.

Se terminaron los experimentos financieros y la economía especulativa, toca volver a los orígenes. Esto no será fácil en el conjunto de cajas agrupadas bajo la marca de Bankia porque la poda puede ser tan intensa que no solo termine con las ramas secas sino con el tronco y la raíz. El descenso de los tipos y la caída de los márgenes sitúan a las entidades al borde del precipicio.

Después de estas declaraciones públicas de Almunia en las que no aparece ningún atisbo de autocrítica para su partido, para sus antiguos compañeros de gobierno y para toda la clase política que ha gestionado el desastre sin ningún escrúpulo moral, Bankia ha dado a conocer su plan estratégico. Resulta cívicamente vergonzoso y moralmente intolerable para una opinión pública madura que ni en las declaraciones de Almunia ni en las páginas del plan estratégico se hable de devolver el dinero, rendir cuentas, exigir responsabilidades y sobre todo, de algo tan sencillo como pedir públicamente perdón por los numerosos daños cometidos.

El espectáculo está servido y tiene más pinta de tragedia que de comedia. En el plan estratégico de Bankia para los próximos tres años hay poca información comprensible para el ahorrador medio. Lo mejor está concentrado en la segunda y última página. Al principio aparece una advertencia legal para recordarnos que esa información carece de valor y no se puede pedir responsabilidades a nadie por lo que allí se dice. Al final se afirma sin convicción alguna que el objetivo es “volver a ser entidad financiera sólida y sostenible…”

Esta nostalgia de los orígenes y de los territorios naturales exige mayor respeto a los clientes, los trabajadores, las familias y la memoria. Un respeto al capital social, la confianza y la honestidad que estuvo en el origen antiusurero de unas instituciones que la tradición franciscana había puesto en marcha no como agencias de codicia sino como Montes de Piedad." Podéis ver el artículo completo en Las Provincias, 30 de Noviembre de 2012.

Salario emocional

"Hace unos días se presentó en Valencia el Forum de Excelencia y Liderazgo, donde participaron importantes expertos en teoría y práctica de la administración, gestión y dirección de organizaciones. En una de las intervenciones, el ponente animó a los directivos para que recompensen a los equipos con salario emocional. Ante la falta de salarios reales, recompensas o bienes externos que motiven a los equipos, se animaba a los directivos para que apliquen esta nueva fórmula organizativa.

Este concepto no es fruto de la improvisación, es el resultado de investigaciones neuronales que demuestran la importancia de la vida emocional en la vida laboral. Resultado de las neurociencias, el salario emocional se nos presenta como una interesante fórmula híbrida para ilusionar y estimular procesos de innovación o creatividad empresarial. Desde Goleman y las sucesivas teorías de la inteligencia humana, las emociones desempeñan un papel central en las ciencias sociales y los mal llamados departamentos de recursos humanos.

Aderezados con la jerga de la reinvención, brillantemente expuestos ante auditorios cautivos y utilizando magistralmente el puntero o material electrónico, este lenguaje tiene la capacidad de seducir a un público ayuno de buenas noticias, buenos resultados y buenos ejemplos. El éxito de estos encuentros y las sucesivas ediciones de los libros de autoayuda emocional son una muestra clara de que para salir de la crisis nos agarramos a un clavo ardiendo.

Es una pena que estos expertos desconozcan la Historia de la Medicina y los trabajos de Ramón Turró, quien a principios del siglo XX sostenía que el hambre es la fuente explicativa del conocimiento. Además de agudizar el ingenio, condiciona la vida emocional. La supresión de la paga de Navidad y el descenso del poder adquisitivo de los trabajadores pueden ser interpretados como aplicación de este concepto a nuestras vidas. También cabe una revisión del marxismo en términos emocionales. ¿Se imaginan la teoría de la plusvalía y el valor en términos de salario emocional?

Quizá llegue el día del IVA y el IRPF emocional, cuando ciudadanos, bancos y administraciones saldemos deudas con dinero emocional. ¡Ese sí será un tiempo de bienestar! Sin facturas o hipotecas, tendremos crédito emocional en una economía emocional. Las tasas o los requerimientos tendrán un carácter emocional. Nadie pasará hambre porque pagaremos con tarjeta emocional y, sobre todo, nadie perderá su casa, la podrá pagar con este salario emocional." Podéis ver el artículo completo en Las Provincias, 23 de Noviembre de 2012.

Huelga y civismo

"Pocos días antes de la huelga tuve ocasión de hablar con un compañero sindicalista sobre los motivos, las previsiones de asistencia y las novedades de la huelga. Estuvimos un largo rato charlando sobre el carácter internacional de la protesta y la asombrosa coordinación que se había producido con los sindicatos griegos, italianos y portugueses. Aunque la situación de los cuatro países es muy diferente, me recordó que estaba naciendo una nueva cultura sindical porque se ponían en marcha iniciativas cívicas relacionadas con prácticas de consumo justo, sobriedad en los gastos familiares y transmisión a los hijos de hábitos de iniciativas no violentas de participación ciudadana.

La conversación no tuvo desperdicio y el entusiasmo con el que me comentó estas iniciativas me pareció digno del mayor respeto. En un contexto como el educativo donde las estrategias de participación e integración institucional no siempre están presididas por la sensatez, esta vez me parecía que estaba asistiendo a una loable transformación del discurso sindical.

Coincidimos en la necesidad de hacer reformas para mantener la viabilidad de uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo, la universalidad de uno de los más desaprovechados y peor gestionados sistemas educativos del planeta y la falta de ejemplaridad e incluso profesionalidad de gran parte de nuestra la clase política. Incluso coincidimos al valorar las medidas que el gobierno estaba tomando, no porque no fueran necesarias sino porque los nuevos cargos estaban despreciando las formas, desconocen la administración, desprecian a sus profesionales, carecen de memoria social y, lo que es más grave, excluyen a los mejores. Le advertí que carecía de autoridad para hacer esos juicios porque lleva dos décadas promoviendo la mediocridad institucional y condenando la promoción de una cultura de la excelencia en los servicios públicos.

Unas horas después de nuestra conversación, el mismo escenario se llenaba de violencia. Un piquete informativo con persuasivos manifestantes pertrechados de martillos destrozaba las acristaladas paredes de la sucursal del banco de Santander instalado en el campus, justo entre las oficinas sindicales y el aulario III. Un banco con cuyas pólizas de crédito la universidad puede pagar las nóminas, debido a los retrasos en el pago de las administraciones. Entre los jóvenes trabajadores atemorizados de la sucursal destrozada, una empleada embarazada padecía horrorizada algo que las neuronas de su hijo registrarán como la primera lección universitaria de incivismo sindical." Podéis ver el artículo completo en Las Provincias, 16 de Noviembre de 2012.

Gestores de Cobros

"Este año, la habitual comparecencia del presidente de la Federación Metalúrgica Valenciana (FEMEVAL) no ha tenido como finalidad presentar los premios al reconocimiento empresarial que anualmente otorgaban. La primera idea que Vicente Lafuente transmitió a los medios fue clara: “este año no habrá premios, en la actual coyuntura suponen un gasto y un boato que no nos podemos permitir”. Pero ahí no quedó la cosa, se empleó a fondo para denunciar el abandono que sufren por parte de las administraciones públicas y para criticar a sus responsables porque “nos están llevando a la deriva”.

Utilizó una metáfora muy gráfica al comparar la situación de la comunidad y el país con la de un navío a la deriva, donde el lastre que se ha soltado no es suficiente, donde los motores se han apagado, donde quizá los timoneles parecen incapaces de dirigir la nave. Lamentó que las administraciones públicas se hayan convertido en simples gestores de cobros. Cabe pensar que incluso esto lo están haciendo mal porque en lugar de promover iniciativas innovadoras (relacionadas con el crédito, la mediación, arbitraje y negociación) promueven nuevas tasas, nuevos impuestos y nuevos procedimientos recaudatorios.

Como casi todas las asociaciones profesionales y colectivos valencianos, denunció los impagos y la situación kafkiana de unas administraciones hipócritas, incoherentes y caóticas donde, sin haber recibido las ayudas y subvenciones se exige certificación de pagos para estar al día en la Seguridad social o el abono correspondiente del IVA. No sólo se siguen manteniendo los abusivos recargos sino que no se facilita el aplazamiento ni la negociación. Quienes desde las diferentes administraciones están aplicando la legislación están poniendo “palos en las ruedas” de las empresas y promueven decretos, leyes y normas sin consenso con los propios afectados.

Para mantener la poca actividad y el poco empleo que aún queda sería necesaria una normativa que permitiera compensar las deudas que las empresas tienen con las administraciones. Además de gestionar la miseria, nuestra clase política, judicial y administrativa debería impedir el cierre de las pocas pequeñas y medianas empresas que aún quedan. De nada vale poner en marcha planes de competitividad, programas de formación o iniciativas para el desarrollo empresarial si el poco dinero disponible no llega a los autónomos y empresas. Si no naufragamos, algún día descubriremos que hacer política es mucho más que limitarse a gestionar cobros o administrar miserias." Podéis ver el artículo completo en Las Provincias, 9 de Noviembre de 2012.

El nuevo cerebro juvenil

"Estos días se celebra en Valencia un Congreso Nacional sobre Pastoral Juvenil. Más de dos mil personas con responsabilidades directas en la educación están analizando cómo seguir transmitiendo la fe a las nuevas generaciones. Ahora que se está haciendo memoria del Vaticano II y se están actualizando sus aportaciones según la llamada Nueva Evangelización, es interesante que los educadores no solo nos preguntemos cómo transmitir la fe sino cómo ha cambiado radicalmente el cerebro de nuestros hijos y alumnos.

No me refiero únicamente a su dimensión neuronal, sino a su dimensión personal como órgano de un organismo en evolución. También podemos hablar de nueva mentalidad juvenil pero no en un sentido sociológico, cultural o descriptivo sino como una mentalidad incorporada, es decir, como una mentalidad personalizada. Hace unos años, los neurólogos Blakemore y Frith se preguntaban “¿por qué sabemos tan poco acerca del desarrollo cerebral durante la adolescencia?” Encontraron dos respuestas: por un lado, la idea de que el cerebro sigue desarrollándose después de la infancia es relativamente nueva, por otro, hasta hace poco sólo se podía estudiar la estructura del cerebro después de la muerte. Estos datos refuerzan la plasticidad del cerebro y la responsabilidad de los educadores, padres y maestros.

Ahora sabemos con certeza que también se producen cambios en la corteza frontal del cerebro que afectan a las funciones ejecutivas de la vida humana. Los resultados de las investigaciones en la corteza cerebral sugieren que el ajuste de los procesos cognitivos de los lóbulos frontales sólo se afianzan en la adolescencia, etapa cuya prolongación estrecha el tránsito a la madurez que facilitaba la juventud. Quienes han evaluado la repercusión de las investigaciones cerebrales sobre los adolescentes muestran que la educación secundaria y la superior son vitales. Es más, en este período el cerebro todavía se está desarrollando: es adaptable, necesita ser modelado y moldeado.

Las alarmas generadas ante una emergencia educativa (también emocional y cultural) deberían incluir el fortalecimiento del control interno, el aprendizaje al propio ritmo, la evaluación crítica del conocimiento transmitido y la adquisición de destrezas “después de”, o “junto a” los estudios. Disposiciones que anuncian las deficiencias de un sistema educativo que ha dado la espalda a la educación informal y que tiene miedo a reconstruir sus prácticas no solo en clave de valores constitucionales sino en clave de virtudes y ejemplaridad moral." Podéis leer el artículo completo en Las Provincias, 2 de Noviembre de 2012.